תקנון האתר

1. כללי

אתר פאולינה (להלן: "האתר"), בכתובת paulinacoffee.co.il, מופעל על ידי עסק פאולינה — עגלת קפה במשתלת בית חנן (להלן: "העסק" / "אנחנו"). האתר מאפשר עיון במידע על העסק והזמנת מקומות לאירועי ערב. השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. אם אינכם מסכימים לתנאים — אנא הימנעו משימוש באתר.

2. הזמנת מקומות לאירועים

האתר מאפשר הזמנת מקומות לאירועי ערב לפי משבצות זמן. ההזמנה כפופה לזמינות מקומות במשבצת שנבחרה. המחירים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. ההזמנה נחשבת מאושרת רק לאחר השלמת התשלום וקבלת אישור על המסך.

3. תשלום

התשלום מתבצע באמצעות שירותי הסליקה המאובטחים של חברת CardCom. פרטי כרטיס האשראי מוזנים בדף מאובטח של חברת הסליקה ואינם נשמרים בשרתי האתר. ניתן לשלם בכרטיס אשראי, ובאמצעי תשלום נוספים הנתמכים בדף הסליקה.

4. ביטול הזמנה והחזרים

ביטול הזמנה ייעשה בפנייה אלינו בוואטסאפ או במייל. מדיניות ההחזרים:

• ביטול עד 7 ימים לפני מועד האירוע — החזר מלא.
• ביטול בין 3 ל-7 ימים לפני האירוע — החזר של 50%.
• ביטול בפחות מ-3 ימים לפני האירוע — ללא החזר, אלא במקרים חריגים ולפי שיקול דעתנו.

האמור כפוף לזכויות הביטול הקבועות בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ובתקנותיו, אשר יגברו בכל מקרה של סתירה.

5. שינוי או ביטול אירוע מצד העסק

אנו עושים מאמץ לקיים את האירועים כמתוכנן, אך ייתכנו שינויים במועד, בשעות או בתוכן האירוע. במקרה של ביטול אירוע מצדנו — יינתן החזר כספי מלא למשתתפים שהזמינו ושילמו.

6. אחריות והגבלתה

אנו משתדלים שהמידע באתר יהיה מדויק ומעודכן, אך ייתכנו טעויות או אי דיוקים. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש. העסק לא יישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר.

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב ולוגו — הם קניינו של העסק ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

8. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז.

9. יצירת קשר

בכל שאלה ניתן לפנות אלינו במייל paulina.bhn24@gmail.com או בוואטסאפ 050-281-4017.

עודכן לאחרונה: 18 במאי 2026